よくあるご質問

A.日本全国（沖縄・離島を含む）に配送可能です。本州・四国・九州は開梱設置サービス込み、沖縄・離島は玄関口渡しとなります。離島は別途中継料が発生する場合があります。

A.椅子・テーブル・収納は専門スタッフが訪問して組立まで行います。ソファ・ベッドなど大型家具は開梱設置・梱包材回収まで含めて納品いたします。追加料金は基本かかりません。

A.在庫品は到着後7日以内、未使用・原状での返品を承ります（往復送料はお客様負担）。受注生産品は原則交換のみ、不良の場合は無償でお取り替えします。

A.在庫品は最短3営業日、受注生産品は5〜8週間が目安です。商品ページに個別の納期目安を記載しています。引越し日が決まっている方はご相談ください。

A.ファブリック・革・木部は無料で素材サンプルを郵送いたします。お問い合わせフォームから「素材サンプル希望」と商品名・色をお知らせください（1注文5点まで）。

A.店舗・オフィス・ホテル・クリニックなど、法人のインテリア相談を承っています。専任担当が現地調査・図面確認・見積もりを無料で対応します。法人相談ページからお問い合わせください。

A.大型家具はご注文前に廊下幅・階段・エレベーターのサイズ確認をお願いしています。確認用のシートをお送りしますので、不安な場合は写真でのご相談も可能です。

A.弊社で販売した家具はもちろん、他社の家具も状態次第で修理・張替えを承ります。お写真をお送りいただければ無料で概算をお出しします。

A.ご新居の引渡し日まで最長3ヶ月まで無料でお取り置き可能です。それ以降は月額の保管料が発生します。事前にご相談ください。

A.クレジットカード、銀行振込、店頭での現金・各種QR決済に対応しています。10万円以上のご注文は分割払い（最大36回）もご利用いただけます。